Toll Free

0800-1-889889

SMS

0815-112 99999

Email

customercare_bit@yahoo.com

Garansi Resmi Miyako
Logo Iso Miyako
FAQ

Berapa lamakah proses menanak nasi menggunakan Magic Warmer Plus?

Kurang lebih 45 menit.

Apakah bisa menghangatkan sayur pada saat yang bersamaan dengan menanak nasi menggunakan magic warmer plus?

Bisa, namun harap memperhatikan jenis sayur yang akan dikukus tersebut. Sebab aroma nasi dan sayur akan saling bercampur.

Jika pada waktu menanak nasi tiba-tiba listrik padam, sedangkan proses menanak nasi belum selesai sepenuhnya, apa yang harus dilakukan?

Untuk Magic Warmer Plus dengan sistem mekanik (seperti MCM-508, MCM-612 atau MCM-638) maka cukup kita diamkan saja., karena begitu listrik menyala kembali, Magic Warmer Plus akan otomatis mengulang proses memasak nasi.

Untuk Magic Warmer Plus dengan sistem elektronik (yakni MCM-706), kita harus menekan tombol “Cook” setelah listrik menyala

Apakah ada tips untuk menghindari nasi berwarna kekuningan di bagian bawah inner pot?

Untuk hal ini, begitu nasi sudah matang, sebaiknya nasi diaduk, supaya nasi bisa matang merata dan menghindari nasi berwarna kekuningan di bagian bawah.

Berapa tegangan yang dibutuhkan untuk menanak nasi?

Tegangan minimum yang dianjurkan adalah 190 volt. Tentunya hasil menanak nasi akan jauh lebih bagus jika tegangan berada di 210-220 volt.

Saat menanak nasi dengan jumlah air yang kurang, kalau ditambah air biasa yang tidak panas, apakah nasi tetap bisa matang?

Nasi tidak bisa matang dengan sempurna, sebab bagian bawah nasi akan menjadi basah dan lembek.

Manakah inner pot pada Magic Warmer Plus yang memiliki kualitas paling bagus?

Kalau mengutamakan anti lengketnya, maka inner pot jenis PRECOATED seperti pada MCM-508 SBC sangat sesuai, sedangkan kalau mengutamakan anti-goresnya, maka tipe inner pot BERLIAN HITAM pada MCM-18 BH yang paling cocok.

Bagaimana sebaiknya cara membersihkan inner pot Magic Warmer Plus supaya awet?

Sebaiknya menggunakan sponge (busa halus) untuk menjaga keawetan permukaan inner pot.

Apakah Magic Warmer Plus Miyako bisa untuk membuat nasi kuning atau nasi uduk?

Hanya Magic Warmer Plus Miyako tipe MCM-706 yang bisa membuat nasi kuning serta nasi uduk.

Bolehkah meletakkan Magic Warmer Plus di dekat kompor gas?

Sebaiknya jangan, sebab bagian tertentu dari Magic Warmer Plus terbuat dari plastik. Jadi, berikan jarak minimal 1 meter.

Terhitung sejak dispenser dinyalakan, berapa lamakah waktu yang dibutuhkan untuk bisa mendapatkan air panas? Dan berapa lamakah waktu yang dibutuhkan untuk bisa mendapatkan air dingin?

Untuk air panas waktu yang dibutuhkan kurang lebih 15 menit. Sedangkan untuk air dingin dispenser dengan electronic cooling, kurang lebih 90 menit. Dan untuk dispenser dengan kompresor, kurang lebih 20 menit.

Apakah dispenser ini dilengkapi dengan pengaman (safety)?

Ya, Thermostat senantiasa menjaga suhu air dan akan otomatis memutuskan arus listrik jika suhu air sudah melebihi batas tertentu.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat jus?

Tergantung jenis buah, seperti melon yang hanya membutuhkan waktu kurang lebih 2 menit.

Bolehkah menyalakan blender terus menerus selama 5 menit?

Sebaiknya jangan. Gunakan blender sesuai dengan yang tertulis di dalam Petunjuk Penggunaan, yakni 4 menit ON 2 menit OFF.

Apakah big container(blender) bisa digunakan untuk menghaluskan cabai atau bumbu basah lainnya?

Bisa, tetapi hasilnya tidaklah sehalus jika menggunakan Wet Mill.

Bisakah big container(blender) digunakan untuk mencincang daging?

Tidak bisa, karena big container tidak didesain untuk hal tersebut. Gunakan blender sesuai dengan yang tertulis di dalam Petunjuk Penggunaan.

Jika ingin mencincang daging, sebaiknya gunakan chopper CH-501 PF/AP atau CH-511 PLY.

Pada saat blender sedang bekerja, bolehkah kita menambahkan air, es batu atau buah?

Dianjurkan jangan, sebaiknya matikan blender terlebih dahulu, untuk menghindari kecelakaan kerja seperti tumpah, atau sari buah keluar dari gelasnya.

Apakah blender bisa digunakan untuk memblender kelapa menjadi santan?

Bisa, tetapi jangan lupa untuk memperhatikan kapasitas yang dianjurkan petunjuk penggunaan. Sebab jika kapasitasnya terlampaui maka akan mengakibatkan motor berputar lemah sehingga santan tidak akan maksimal.

Apakah blender bisa digunakan untuk memblender buah yang keras secara utuh, seperti wortel dan apel ?

Bisa, tetapi hasil jus akan kurang halus. Untuk hasil yang lebih baik, sebaiknya buah-buahan yang akan di juice, dipotong-potong lebih kecil.

Saat menggunakan blender, tiba-tiba blender berhenti secara mendadak, apakah yang harus dilakukan?

Di setiap blender Miyako, sudah dilengkapi dengan pengaman thermostat. Ada kemungkinan motor overheat (karena penggunaan yang tidak sesuai dengan Petunjuk Penggunaan).

Jika demikian, diamkan blender selama kurang lebih 15 menit. Pada umumnya, blender akan menyala kembali setelah didiamkan 15 menit, karena adanya thermostat yang bekerja.

Tapi, jika setelah 15 menit blender tersebut masih belum menyala, hubungi Service Center terdekat.

Saat mengaduk adonan, bolehkah langsung menuangkan adonan tambahan ke dalam mixer?

Sangat disarankan untuk menurunkan speed mixer ke posisi paling rendah (yakni speed 1) untuk menghindari kecelakan kerja (seperti adonan tumpah atau adonan keluar dari bowl).

Apakah ada standard yang menentukan panjang selang regulator?

Ada, standard panjang yang ditentukan oleh SNI adalah 1.8 meter dan 2.5 meter.

Apa fungsi steel hose pada selang regulator?

Untuk pengaman selang regulator, supaya tidak digigit tikus.

Untuk pemasangan regulator ke tabung gas, mengapa terkadang sulit dipasang?

Regulator tidak dapat dipasang ke tabung, bisa disebabkan dari beberapa hal berikut ini:

  1. Karet seal pada tabung LPG tidak standar (karet seal hitam model lama, karet seal merah model baru dan sudah berstandar SNI).
  2. Katup kuningan pada tabung LPG tidak berstandar SNI.
  3. Body regulator sudah penyok, atau pernah terbentur.

Apabila menggunakan cairan pelicin, apakah akan mempengaruhi keawetan setrika?

Tidak, karena lapisan besi (sole plate) pada setrika Miyako menggunakan lapisan anti lengket (non-stick coating).

Apakah lapisan besi (sole plate) pada setrika Miyako akan tergores saat menggosok terkena kancing ?

Setrika Miyako sudah dilengkapi lapisan keramik, sehingga lapisan besi (sole plate) tidak akan tergores.

Sampai seberapa jauhkah remote pada kipas angin Miyako bisa digunakan?

Remote pada kipas angin Miyako bisa digunakan dengan jarak maksimal 5 meter dan dengan sudut 15° dari kipas.

Bisakah kipas angin digunakan selama 24 jam non-stop?

Bisa.

Thank you for visiting MIYAKO website and we hope you will enjoy it.
We also encourage you to join MIYAKO Indonesia Facebook community.

Please click the "Like" button below to stay updated with all our activities.
click here to allow MIYAKO get your basic information